“您好，陈先生，我是番禺康华的医生助理，您现在恢复得还好吗?”“您应该多注意休息……”“祝您早日康复，如果有什么疑问可随时拨打我们的热线电话：020-84634557”。无论天南海北，在番禺康华就诊过的男性朋友在康复期总能接到我院医生的贴心回访电话，因为只有经过回访才能了解您的恢复情况，这是康华男性的职责所在。
◎专人专线康复随访尽显康华责任心
为了能让已经出院的患者朋友早日康复，番禺康华特别安排了专人坚持开展坚持电话随访服务，专门配置了一部电话，按患者预留的的电话号码，对患者的康复情况进行电话随访，指导患者正确进行保健和护理。
番禺康华表示，电话随访是康华的一项基本工作，也是康华男性特色医疗服务延伸的重要举措。与出院的患者保持经常的联系，了解他们的恢复情况，并提供后续医疗及康复信息，对患者意义重大。
◎康华男性电话随访科学指导康复进程
1、为一些慢性病人提供健康处方、用药指导、饮食指导;
2、接受预约医生门诊，联系医生出诊;
3、对特殊病人进行心理疏导、关怀治疗;
4、诊疗质量反馈调查，了解患者的就诊满意度。
◎番禺康华电话随访温情暖人心
康华男性电话随访的医生助理小黎曾经打过这样一个随访电话，患者在康华男性做过阴茎延长手术，在电话里他一口气问了很多问题：“手术有没有后遗症啊?伤口要不要换药?复查时还要不要住院?现在能喝鱼汤吗?”……这个电话足足持续了将近半个小时，面对患者的一个有一个问题，小黎一一详细的为他进行了详细解答，直到他终弄清楚了所有护理细节才放下了电话。
张先生是一位做过包皮手术的病人，出院后因天气太热伤口稍微有些泛红，他十分担心。正在这时，医生助理打来了随访电话，详细询问了伤口有无红肿，渗液等，并与他预约了复诊时间，复诊时确定了伤口没有问题，张先生才终于打消了疑虑。
“想患者之所想，急患者之所急，这在番禺康华绝不只是一个口号，一个电话，几句关心，一些康复期专业的指导和提醒，看起来是很平常的事情，但却能实实在在的为患者提供便利，为她们解决困难，以便更好的恢复身体健康，我想，这是我们所有康华人的责任，也是我们大的希望。”番禺康华院长后面对我们的话筒表示说。
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